Innovatie

DIGIwand

Opschaling

DIGIwand is een interactieve huiskamerwand voor cliënten in de doelgroep Moeilijk Verstaanbaar Gedrag met een verstandelijke beperking. De wand is interactief te bedienen door de cliënt zelf, zorgt voor regie en verbetert communicatie en verbinding met de omgeving. DIGIwand heeft 8 standaard apps, voor dagstuctuur en ontspanning en veel extra maatwerk mogelijkheden.

Digitalisering

Hulpmiddel

Informatie-uitwisseling

Regio Noord-Holland

Help ons versnellen

DIGIwand verdient, net als cliënten in de doelgroep Moeilijk Verstaanbaar Gedrag met een verstandelijke beperking een podium. De problematiek is groot in deze groep, met DIGIwand kunnen wij het leven op gesloten woongroepen kleur geven. Dat leidt bij zowel Cliënten, hun familieleden en de medewerkers tot meer voldoening. Vooral op gebied van games, die geschikt zijn voor een laag ontwikkelingsniveau wil ik DIGIwand laten groeien. Vanwege het autismeprofiel en de agressie in deze groep is het van belang dat de games geschikt zijn. Ook is er geen specifiek digitaal onderwijs materiaal voor deze groep, DIGIwand zou dit perfect kunnen ondersteunen. Samenwerking binnen een studie met bijv. logopedisten zou ook een fantastische stap zijn.

José van den Berg

https://www.digiwand.nl/

Probleemstelling

Als begeleider EVB (Ernstig Verstandelijk Beperkt) word je vaak geconfronteerd met over- of onder prikkeling van de cliënt. Bij cliënten met MVG (Moeilijk Verstaanbaar Gedrag) is dat wat zij kunnen verdragen: de ‘window of tolerance’, heel krap. Daar hoort bij dat uit frustratie de woonomgeving het met regelmaat moet ontzien. Op deze momenten is het inzetten van verbale communicatie vaak een extra spanningsfactor. Communiceren met beeld, bijvoorbeeld het gebruik van pictogrammen of foto’s, is in het leven van deze cliënten een krachtig middel om rust en overzicht te brengen. Wanneer een cliënt daardoor minder spanning ervaart kan je daarmee dwang of isolatie van de cliënt voorzijn en daardoor betere zorg leveren.

Oplossing

DIGIwand biedt een veilige manier om cliënten die moeilijk verstaanbaar gedrag vertonen mee te laten genieten van het huidige digitale tijdperk. Het gebruiksoppervlak is een gewone wand die door projectie en met een sensor interactief wordt gemaakt. Alle hardware elementen bevinden zich in een hoogwaardige molest bestendige behuizing en zijn daarmee veilig en ontoegankelijk voor de cliënt. Er zijn 8 eenvoudige apps die ondersteunen bij dagstructuur, ontspanning, spel, muziek, voorlezen, foto's, video's en huiselijke sfeer. Ook is er een ruime mogelijkheid tot het bieden van maatwerk. Een cliënt die meer regie ervaart en waarmee op een voorspelbare manier wordt gecommuniceerd gaat beter in zijn vel zitten en is vaak beter benaderbaar.

VWS-missies

DIGIwand levert een essentiële bijdrage aan de vijf kerngebieden van het LACCSprogramma: Lichamelijk welzijn, Alertheid, Contact, Communicatie en Stimulerende tijdsbesteding. De interactieve wand is bedoeld voor dagelijks gebruik, dus niet alleen als activiteit. DIGIwand stimuleert de communicatie tussen cliënt, begeleider en het thuisfront en speelt daarmee in op een belangrijk doel uit VGN Kanslijn 5 om het netwerk rondom de cliënt een rol te geven in zorg en ondersteuning. Verwanten worden actief benaderd en betrokken bij met maatwerk binnen DIGIwand. Dit doen wij om de visuele communicatie (met beeld) te verbeteren en beter te borgen, zij hebben immers veel ervaring met wat werkt en wat niet en zijn een essentiële lijn in het leven van de cliënt.

Doelgroep

Mensen met een ernstige verstandelijke beperking die Moeilijk Verstaanbaar Gedrag vertonen. De doelgroep die we met DIGIwand willen bereiken zijn de mensen die door hun gedrag geen middelen meer tot hun beschikking hebben en daardoor steeds meer geïsoleerd raken in hun contact en communicatie behoeften.

In Nederland gaat het om een groep van ongeveer 14.000 mensen die een VG7 indicatie hebben.

Verlaging zorgkosten

Op mvg woongroepen is destructie een extreem hoge kostenpost. Daarnaast is het personeelsverloop het hoogste in deze doelgroep. DIGIwand draagt bij aan het borgen van de manier waarop er met een individuele cliënt wordt gecommuniceerd, dit zorgt voor een beter benaderbare en rustigere cliënt.

Verdienmodel

Dankzij een samenwerking op gebied van hardware heb ik voor een verdienmodel kunnen kiezen die bij mijn kracht en expertise als ontwikkelaar past. Mijn inkomsten bestaan uit de licentieverkoop van de software en aan het bieden van maatwerk op abonnementsbasis.
De DIGIwand wordt geheel op cliëntniveau gepersonaliseerd (op gebied van beeld) met een jaar licentie aangekocht. Daarna kiest de zorginstelling ervoor de licentie zonder of met maatwerkondersteuning voort te zetten.

DIGIwand wordt in zijn geheel aangeschaft vanaf €11.500,-

Geïnvesteerd vermogen

€ 10-100 duizend

Concurrentie

Mijn concurrentie begeeft zich niet in deze niche. Andere aanbieders van Interactieve wanden richten zich meer op activiteit dan op communicatie en meer op de commerciële dan op de zorgmarkt.

Zonder deze innovatie is er voor deze mensen nauwelijks eigen regie over een digitaal middel mogelijk. Slechts onder begeleiding, maar dan nog is het niet veilig gebleken.

Unieke kenmerken

Een combinatie van hoog bestendige hardware, beamerkooi waar alle componenten zich beveiligd in bevinden tegen vernieling.
Een veilig gebruikersoppervlak (projectie) voor cliënten.
Software speciaal voor intuïtieve bediening bij laag ontwikkelingsniveau.
Speciaal gemaakt om maatwerk te bieden, met content management system en maatwerk service.

Intellectueel eigendom

Ik beschik over het intellectuele eigendom van DIGIwand. Er is geen patent of octrooi aanwezig maar wel ontwerp rechten.

Organisatie

De organisatie betreft mijn eigen contentbureau waarmee ik eigenaar ben van de software, het concept DIGIwand en van waaruit ik het maatwerk aanbied. De hardware, sales en aftersales worden verzorgd door ICT distributiepartner rdgKompagne.

Beschrijving pilotfase

De pilotfase startte in 2018 als co-creatie bij zorginstelling Sherpa in Baarn en is na een fondsaanvraag op een MVG woongroep gestart. De 8 apps zijn dus ook op de woongroep ontwikkeld. Met als grote voordeel dat het direct getest werd door cliënten en hun begeleiders. Inmiddels wordt er op de woongroep tot grote tevredenheid van cliënten, begeleiders en familie mee gewerkt. En blijkt de DIGIwand al vijf jaar veilig voor gebruik op meerdere MVG woongroepen. Sindsdien kunnen wij met trots 's Heerenloo en Ipse de Brugge rekenen tot onze early adopters.

Betrokken partners

Sherpa in Baarn heeft twee wanden in gebruik op verschillende, complexe woongroepen. 's Heerenloo heeft op een Very Intensive care unit een DIGIwand waarop als doorontwikkeling het implementeren van een externe app in de DIGIwand software heeft plaatsgevonden. De resultaten hiervan zijn te lezen in de Februari editie van VGN magazine. Ook is er een interview met gebruikerservaring gemaakt door de innovatie afdeling van 's Heerenloo.

Aantal gebruikers pilot

0-10

Onderzoeksresultaten

Kwaliteit van leven verbetert
Minder eenzaamheid
Meer zelfregie bij cliënt
Positiever humeur, cliënt is beter benaderbaar
Bevordert ontwikkeling.

De cliënten ervaren meer regie over hun dagplanning en gebruiken dat intensief. Op een andere woongroep zorgt de wand voor huiselijke momenten van samen een video kijken of met muziekinteractie spelen.

Een zeer complexe cliënt werd beter benaderbaar, kon buiten zijn kamer begeleid worden.

Rapportage pilot

DIGIwand-VGN.pdf

Implementatiestrategie

DIGIwand wordt vanauit een DEMOruimte bij rdgKompagne eerst uitvoerig beoordeeld door belangstellenden, het live zien en uitproberen is van toegevoegde waarde. Daarna is er een schouw op locatie met heldere instructie om de ruimte voor te bereiden en van juiste stroompunten. De personalisatie wordt in de tussentijd gedaan zodat de DIGIwand vol staat met content die de cliënt interessant vindt, hiervoor wordt samenwerking gezocht met de woongroep en verwanten. De wand wordt in één dag modulair en voor geassembleerd geïnstalleerd en met gebruikersinstructie afgeleverd. Daarna is er het eerste jaar intensief contact met de woongroep om het maatwerk passend te maken en up to date te houden. Na het eerste jaar kiest de woongroep voor het voortzetten van maatwerk hulp of wordt dat door de zorginstelling zelf verzorgd.

Reeds in gebruik

Sherpa, Baarn /twee DIGIwanden in gebruik 2018, 2022
Ipse de Brugge, Zwammerdam / één DIGIwand vanaf januari 2024
's Heerenloo Apeldoorn / één DIGIwand in gebruik, 2022 per 2024 twee extra DIGIwanden te plaatsen.

Behaalde prestaties of gewonnen awards

Eervolle vermeldingen in VGN Magazine, Klik magazine en boek Wiebelen en friemelen voor mensen met een verstandelijke beperking. Deelname aan de platformdag EVB+

Interview door innovatiemanagers van 's Heerenloo https://www.youtube.com/watch?v=psy7Uw8pqSQ

Productontwikkeling

DIGIwand is sterk in de specifieke niche waarvoor het ontwikkeld is. Het zou een grote toevoeging zijn op app niveau om meer richting kinderen en speciaal onderwijs te ontwikkelen. Qua huiskamer bediening zouden domotica toepassingen ook een waardevolle toepassing kunnen zijn. Een mogelijke nieuwe doelgroep zou de psychiatrische jeugdzorg en detentie kunnen zijn omdat DIGIwand zo bestendig is dat het in een agressieve omgeving veilig gebruikt kan worden.

Internationale ambitie

Eerst richten wij ons verkoop in het Nederlandse taalgebied (NL en B).
Er is al interesse vanuit de Belgische markt vanuit meerdere zorginstellingen waarbij ook al Demo's hebben plaatsgevonden. Inmiddels is DIGIwand ook geïntroduceerd door rdgKompgane bij een Scandinavische partner. Daarna verkennen we de verdere EU, vervolgens de VS, Australië en Azië. De DIGIwand website laat zien dat er regelmatig internationale bezoekers zijn.

Omzet

€ 11-100k