Innovatie

ZorgKeuzeLab

Opschaling

Patiënten zijn meer dan hun diagnose, ieder mens is uniek. In de ideale wereld beslissen patiënten en zorgprofessionals samen wat de best passende behandeling is. ZorgKeuzeLab ontwikkelt en implementeert keuzehulpen om samen beslissen vanzelfsprekend te maken in elke spreekkamer.

Digitalisering

Informatie-uitwisseling

Medisch technologische innovaties

Zelfzorg

Regio Zuid-Holland

Help ons versnellen

Ben je ook geïnteresseerd in de ontwikkeling of implementatie van keuzehulpen in jouw instelling?
Hier vind je een overzicht van ons keuzehulp portfolio: https://zorgkeuzelab.nl/keuzehulpen
Hier lees je meer over hoe je onze keuzehulpen kunt implementeren in jouw instelling: https://zorgkeuzelab.nl/implementeren

Regina The

https://zorgkeuzelab.nl/

Probleemstelling

Bij samen beslissen nemen zorgverlener en patiënt samen de beslissing over de behandeling die het beste past bij de patiënt. Zorgverlener en patiënt voeren dan een gelijkwaardig gesprek over de behandelopties, voor- en nadelen en persoonlijke impact. Deze gelijkwaardige positie is echter niet vanzelfsprekend. Op het moment dat je een diagnose krijgt word je patiënt. Emoties voeren de boventoon. Je hebt een grote informatieachterstand én je bent afhankelijk van je zorgverlener voor goede zorg. Dat maakt het moeilijk om kritische vragen te stellen of af te wijken van het advies van de zorgverlener.

Oplossing

Samen beslissen begint met een goed gesprek. Onze keuzehulpen ondersteunen daarbij in de spreekkamer en thuis.

VWS-missies

Keuzehulpen zijn bewezen effectieve hulpmiddelen om Samen beslissen te implementeren. Een keuzehulp helpt patiënten om te expliciteren wat zij belangrijk vinden voor hun kwaliteit van leven, wat hun afwegingen zijn en waar hun voorkeur naar uit gaat. Uit onderzoek blijkt dat patiënten die op deze wijze betrokken worden bij de besluitvorming daar ook daadwerkelijk actiever aan deelnemen, meer tevreden zijn over de geleverde zorg ongeacht de uitkomst, vaker kiezen voor een conservatieve behandeling én het leidt tot hogere therapietrouw. Daarmee draagt het bij aan de VWS missie 'Juiste Zorg op de Juiste Plek' en 'Gepast Gebruik van Zorg'.

Doelgroep

Patiënten
Onze keuzehulpen bieden betrouwbare informatie aan patiënten en hun dierbaren over de ziekte, behandelmogelijkheden persoonlijke consequenties. Ook helpen ze om op een rij te zetten wat voor jouw kwaliteit van leven belangrijk is. Zo ga je goed voorbereid naar het vervolgconsult met je zorgverlener en kun je samen de best passende behandeling kiezen.

Zorgverleners
Wil je ook samen beslissen implementeren in jouw praktijk. Het is wetenschappelijk bewezen dat implementatie van een keuzehulp als onderdeel van het zorgtraject daar op een effectieve manier aa kan bijdragen. Met onze beproefde aanpak maken we structurele implementatie bij het hele team zo makkelijk én leuk mogelijk.

Partners
Ontwikkelen van onze keuzehulpen doen we in partnership met wetenschappelijke verenigingen, onderzoekers én patiëntenverenigingen. Samen gaan we voor landelijk gebruik. Voor we van start gaan maken we lange termijn afspraken voor ontwikkeling, onderzoek, implementatie en actualisatie. Daarmee voldoen we ruim aan de landelijke leidraad.

Verdienmodel

Ziekenhuizen maken gebruik van onze keuzehulpen met een abonnement. Met de inkomsten implementeren, monitoren en actualiseren we de keuzehulpen. Daarnaast zijn onze keuzehulpen openbaar toegankelijk voor patiënten die de keuzehulp niet van hun zorgverlener ontvangen. Wij vinden dat elke patiënt recht heeft op eerlijke, onafhankelijke informatie.

Concurrentie

Het gebruik van keuzehulpen heeft meerdere voordelen. Patiënten voelen zich meer betrokken, krijgen betere zorg en ze laten een grotere therapietrouw zien. Dat stemt zorgverleners weer tot tevredenheid en het leidt tot lagere zorgkosten. Wij vinden dat integere en volledig onafhankelijke keuzehulpen de norm horen te zijn. Wij stellen kwaliteit en landelijk gebruik van onze keuzehulpen altijd boven financieel gewin.

Unieke kenmerken

De implementatie van een keuzehulp in de medische praktijk is niet vanzelfsprekend. Dat onze keuzehulpen actief worden gebruikt, ligt aan onze integrale aanpak. We nemen écht de tijd om de behoeften van patiënten en experts in kaart te brengen en tegelijkertijd landelijk draagvlak te creëren. Samen komen we tot consensus over de inhoud. Al tijdens de ontwikkeling denken we na over de inbedding van de keuzehulp in de zorgpraktijk. We ondersteunen zorgteams om samen beslissen in hun dagelijkse routine te brengen. Ook zoeken we continu naar best practices en verbeterpunten.

Onze zorgvuldige aanpak kost tijd en moeite, maar leidt wel tot daadwerkelijke veranderingen. Alleen zo creëer je een cultuuromslag waarbij in elke spreekkamer in Nederland elke patiënt de juiste, onafhankelijke informatie krijgt en hij weloverwogen kan meebeslissen over alle behandelopties die voor zijn situatie beschikbaar zijn.

Als wij een keuzehulp ontwikkelen is vanaf de start een breed, landelijk gebruik ons uitgangspunt. Om dat te bereiken sluiten we partnerships met wetenschappelijke beroepsverenigingen én patiëntenverenigingen. Samen met onze partners zorgen we voor landelijke consensus over de actuele medische inhoud. Patiënten hebben altijd een volwaardige plaats en stem in de werkgroepen van onze medische partners. Met deze aanpak zijn we voorloper in Nederland. De eerste keuzehulp ontwikkelden we in 2012.

Organisatie

ZorgKeuzeLab ondersteunt patiënten en zorgprofessionals bij het samen beslissen. Met onze Raad van Advies, medisch partners, en onderzoekers zetten we ons hier elke dag voor in. Maak kennis met het team.

ZorgKeuzeLab is opgericht door Regina The en Klemens Karssen. Elke keuzehulp ontwikkelen, actualiseren en implementeren zij in nauwe samenwerking met een Medisch partner (vaak de wetenschappelijke vereniging) en patiëntenverenigingen.

Zie ook: https://zorgkeuzelab.nl/team

Implementatiestrategie

Ontwikkelen van onze keuzehulpen doen we in partnership met wetenschappelijke verenigingen, onderzoekers én patiëntenverenigingen. Samen gaan we voor landelijk gebruik en altijd up-to-date. Daarmee voldoen we ruim aan de landelijke leidraad.

Ons portfolio bestaat uit keuzehulpen die ondersteunen bij complexe keuzes met veel impact op kwaliteit van leven. En ook bij eenvoudige keuzes gericht op hoog volume zorg.

Het gebruik van een keuzehulp wordt niet zomaar een gewoonte. Met onze beproefde aanpak maken we structurele implementatie bij het hele team zo makkelijk én leuk mogelijk. Met onze keuzehulpen en implementatiepakket is dit in 3 tot 9 maanden onderdeel van de routine.

Zie ook: https://zorgkeuzelab.nl/implementeren

Reeds in gebruik

We zijn reeds actief in 50 Nederlandse ziekenhuizen, zie een actueel overzicht in welke ziekenhuizen we actief zijn op: https://zorgkeuzelab.nl/

Productontwikkeling

ZorgKeuzeLab keuzehulpen zijn zorgvuldig ontwikkeld en landelijk gedragen. Uniek in ons portfolio zijn de vele keuzehulpen die ondersteunen bij complexe keuzes met veel impact op kwaliteit van leven. Met onze 26 keuzehulpen ondersteunen wij 69 keuzes, zowel binnen als buiten de oncologie.

Het gebruik van een keuzehulp wordt niet zomaar een gewoonte. Met onze keuzehulpen ondersteunen we meer dan 100 teams in 42 ziekenhuizen. Met onze beproefde implementatie aanpak zijn onze keuzehulpen binnen 3 tot 9 maanden onderdeel van de routine.

Omzet

€ 101k-1M