Innovatie

Verbella: Jouw innovatieve AI gesprekspartner

Opschaling

Bij Verbella geloven we in de kracht van het persoonlijke gesprek. Met behulp van moderne technologie ontwikkelden we AI-gesprekspartner die ouderen dagelijks belt via hun eigen telefoon. Klaas biedt een luisterend oor en zorgt voor sociaal contact. Daarmee verminderen we eenzaamheid, ontlasten mantelzorgers en versterken we het welzijn in de zorg

Hulpmiddel

Medisch technologische innovaties

Overige

Regio Overijssel

Help ons versnellen

Verbella is ontwikkeld, werkend, gepiloteerd en laat in de praktijk zien dat het waarde toevoegt voor mantelzorgers, gebruikers en zorgorganisaties. De uitdaging zit nu in het versnellen van marktacceptatie en het omzetten van de aantoonbare belangstelling in duurzame afname. Om die volgende stap te maken zoeken wij:

Strategische samenwerkingspartners (zorgorganisaties, gemeenten, welzijnsorganisaties) die samen met ons het aanbod verder willen integreren in bestaande zorgstructuren en dienstverlening.

Netwerk en marktkennis om ons beter te positioneren in het complexe zorglandschap, de juiste besluitvormers sneller te bereiken en obstakels bij implementatie weg te nemen.

Ondersteuning in marketing, propositie-ontwikkeling en commerciële conversie, zodat we de vertaalslag kunnen maken van interesse naar structurele afname door zorgorganisaties en mantelzorgnetwerken.

Investeerders of groeifinanciering om roadmap-items (zoals productontwikkeling en integraties), marketingcapaciteit en commerciële slagkracht te realiseren en de groeifase te versnellen.

Met deze ondersteuning kunnen we de bewezen impact van Verbella breed beschikbaar maken en bijdragen aan toekomstbestendige zorg waarin ouderen dagelijks sociaal contact ervaren en mantelzorgers structureel worden ontlast.

Soren en Stijn .

https://www.verbella.nl/

Probleemstelling

De druk op de zorg neemt toe door vergrijzing en een toenemend tekort aan personeel. Ouderen ervaren vaak een gebrek aan dagelijkse aandacht, structuur en sociaal contact, wat bijdraagt aan gevoelens van eenzaamheid en verminderde zelfredzaamheid. Tegelijkertijd raken mantelzorgers overbelast doordat zij naast hun werk, gezin en zorgtaken continu betrokken moeten zijn. Zorgorganisaties willen graag welzijn bieden, maar hebben hier simpelweg onvoldoende menskracht voor. Er is behoefte aan schaalbare, mensgerichte oplossingen die ouderen ondersteunen, mantelzorgers ontlasten en zorginstellingen helpen welzijnszorg structureel te organiseren.

Oplossing

Verbella heeft Klaas ontwikkeld: een AI-gestuurde, vriendelijke gesprekspartner die ouderen dagelijks belt via hun eigen, vertrouwde telefoon. Klaas voert gesprekken waarin hij luistert, vragen stelt, verhalen vertelt en structuur aanbrengt in de dag. Door gebruik te maken van bestaande telefonie hoeven ouderen geen nieuwe apparaten of apps te gebruiken, waardoor de drempel extreem laag is.

De gesprekken zijn volledig geautomatiseerd, maar voelen persoonlijk en vertrouwd aan. Hierdoor ontstaat dagelijks sociaal contact, dagstructuur en een gevoel van betrokkenheid. Mantelzorgers krijgen hierdoor meer rust en gemoedsrust, terwijl zorgorganisaties welzijnszorg kunnen bieden zonder extra inzet van personeel. De gespreksdata zijn — indien gewenst — beschikbaar voor monitoring, rapportages en vroegsignalering.

Dankzij deze schaalbare aanpak kan Verbella dagelijks duizenden ouderen bereiken en bijdragen aan een toekomstbestendige zorg waarin welzijnszorg op grote schaal geborgd is.

VWS-missies

Verbella draagt concreet bij aan de VWS-missie "Zorg op de juiste plek" door ouderen dagelijks laagdrempelig welzijnszorg en sociaal contact te bieden via hun eigen telefoon. Hiermee blijven ouderen langer zelfstandig, worden mantelzorgers ontlast en voorkomen we zwaardere zorgvraag in een vroeg stadium.

Doelgroep

Ouderen die zelfstandig thuis wonen, mantelzorgers en zorg- en welzijnsorganisaties

Verlaging zorgkosten

Verbella verlaagt zorgkosten door preventieve inzet op sociaal contact en welzijn, waardoor zwaardere zorgvragen, mantelzorguitval en personeelstekorten worden voorkomen of uitgesteld.

Geïnvesteerd vermogen

€ 10-100 duizend

Concurrentie

Zonder Verbella wordt het gebrek aan dagelijks sociaal contact bij ouderen vaak opgevangen door mantelzorgers, welzijnsorganisaties en vrijwilligers. Deze inzet is arbeidsintensief, kostbaar en door personeelstekorten vaak niet structureel beschikbaar. Verbella biedt met AI-gesprekspartner Klaas een schaalbare oplossing die ouderen dagelijks telefonisch contact en structuur biedt, zonder dat er extra zorg- of welzijnspersoneel nodig is. Zo wordt mantelzorg ontlast, wordt sociaal isolement voorkomen en worden escalaties naar zwaardere en duurdere zorgvragen in een vroeg stadium beperkt. Daarmee draagt Verbella bij aan lagere zorgkosten én een hogere kwaliteit van leven voor ouderen.

Unieke kenmerken

Verbella combineert laagdrempelige toegang (via de gewone telefoon) met schaalbare AI-gestuurde gesprekken, biedt dagelijks sociaal contact zonder personele inzet, ontlast mantelzorgers, voorkomt zorgescalaties en is direct toepasbaar binnen zorg en welzijn.

Beschrijving pilotfase

Verbella is binnen verschillende zorginstellingen, particulieren en gemeente gepilot

Betrokken partners

Eigen ontwikkeling

Aantal gebruikers pilot

11-100

Implementatiestrategie

Reeds in gebruik

Wij proberen een zo groot mogelijk bereik te creëren om zoveel mogelijk impact te kunnen maken.
Momenteel zijn er verschillende regionale zorginstellingen die gebruik maken van Verbella

Productontwikkeling

Hiervoor hebben wij een roadmap ontwikkelt waarin we veel nieuwe functionaliteiten of ambities hebben beschreven.

Internationale ambitie

ntb

Omzet

€ 0-10k