UmweltVision - Mixed Reality voor de Zorg
UmweltVision overbrugt de kloof tussen theorie en praktijk door zorgverleners via Mixed Reality écht te laten voelen wat een cliënt ervaart. Geen afgesloten VR-wereld, maar een interactieve laag over de werkelijkheid die empathie en inzicht direct vergroot. Met geavanceerde AI, object- en spraakherkenning transformeren we de eigen werkomgeving tot een simulatie van overprikkeling, zoals bij autisme of dementie. Daarnaast reikt onze ambitie verder dan alleen beleving: we verkennen momenteel actief hoe deze technologie therapeutisch kan worden ingezet, bijvoorbeeld door visuele ondersteuning te bieden bij EMDR-trajecten.
Om UmweltVision van veelbelovend prototype naar schaalbaar product te brengen, zoeken wij concrete samenwerking. Allereerst zoeken wij 3 tot 5 vooruitstrevende zorgorganisaties (Gehandicaptenzorg, VVT of GGZ) die als betalende pilot-partner de Mixed Reality-simulaties willen inzetten op de werkvloer. Daarnaast zoeken wij inhoudelijke validatie door GZ-psychologen en gedragswetenschappers om onze scenario’s te toetsen, en specifiek EMDR-therapeuten die willen meedenken over visuele ondersteuning. Tot slot komen wij graag in contact met investeerders of fondsen die ons kunnen helpen de softwareontwikkeling te versnellen en de initiële hardware-investering te overbruggen.
Zorgprofessionals ervaren een kloof tussen theoretische kennis en de weerbarstige praktijk. Het is moeilijk om zich écht in te leven in de sensorische en cognitieve overprikkeling van cliënten (bijvoorbeeld bij autisme of dementie). Huidige trainingsmiddelen, zoals VR, sluiten de gebruiker af van de werkelijkheid, waardoor de cruciale context van de eigen werkplek ontbreekt. Dit gebrek aan ervaringsgericht inzicht leidt tot handelingsverlegenheid, onbegrip en onnodige escalaties op de werkvloer.
UmweltVision biedt een Mixed Reality-ervaring die de eigen werkvloer transformeert. Via AI, object- en spraakherkenning leggen we een ontregelende laag over de werkelijkheid. Hierdoor ervaren zorgprofessionals direct hoe omgevingsprikkels en vage communicatie leiden tot stress en chaos, wat zorgt voor direct inzicht en meer empathie.
De noodzaak om zorg vaker in de vertrouwde leefomgeving van de cliënt te organiseren, vraagt om zorgprofessionals die stevig in hun schoenen staan. UmweltVision ondersteunt dit door medewerkers direct op de werkvloer te trainen via Mixed Reality. In plaats van een extern klaslokaal, wordt de eigen afdeling de leerplek. Door inzicht te geven in de achtergrond van onbegrepen gedrag, vermindert de handelingsverlegenheid en het aantal escalaties. Dit verlaagt de mentale werkdruk en zorgt ervoor dat medewerkers met meer plezier hun werk blijven doen, wat essentieel is om voldoende ervaren krachten voor de zorg te behouden.
Voor mensen met dementie is een begripvolle omgeving de sleutel tot een hogere kwaliteit van leven. UmweltVision maakt dit tastbaar door mantelzorgers en professionals de verwarring en prikkelverwerking van dementie zelf te laten ervaren via een gespecialiseerde module. Dit diepere begrip leidt direct tot een andere manier van benaderen: minder vanuit de beperking en meer vanuit de persoon. Door de interactie tussen de verzorgende en de cliënt te verbeteren, creëren we een rustigere en fijnere leefomgeving voor de cliënt.
Ook voor mensen met een beperking, zoals autisme, is een ondersteunende sociale omgeving bepalend voor hoeveel zij kunnen meedoen in de samenleving. Onze technologie helpt begeleiders en naasten om de belevingswereld van de cliënt echt te 'lezen'. Door deze nieuwe manier van kijken kunnen zij de zelfredzaamheid van de cliënt beter ondersteunen en de zorg precies afstemmen op wat nodig is om deelname aan de maatschappij mogelijk te maken.
Onze primaire doelgroep bestaat uit zorgprofessionals binnen de gehandicaptenzorg, ouderenzorg (VVT) en GGZ, evenals de mantelzorgers van cliënten met autisme, dementie of trauma. De noodzaak voor vernieuwing is groot: de zorgvraag stijgt terwijl het aantal handen aan het bed afneemt, wat vraagt om een slimmere inzet van het huidige personeel. UmweltVision slaat een brug tussen deze sectoren door technologie in te zetten die het inlevingsvermogen van de zorgverlener vergroot en hen de juiste handvatten geeft om met complexe situaties om te gaan.
Het ontwikkelproces is van onderaf gestart, geïnitieerd door een zorgprofessional die de uitdagingen van de werkvloer van binnenuit kent. We werken nauw samen met begeleiders en naasten, die we als gelijkwaardige partners raadplegen om de koers van de innovatie te bepalen. Prototypes worden niet in een kantoor ontwikkeld, maar direct getest in de praktijk, de zogenaande 'in situ' methode, zodat de software naadloos aansluit bij de werkelijke behoeften van de zorgverlener en de lokale context van de zorginstelling.
UmweltVision draagt direct bij aan het verlagen van de zorgkosten door de inzetbaarheid van personeel te vergroten en de werkdruk te verlagen. Gezien de grote tekorten op de arbeidsmarkt is het essentieel dat medewerkers ondersteund worden om hun werk efficiënter en met meer zelfvertrouwen te doen. Door zorgprofessionals via Mixed Reality direct op de werkvloer te trainen in het omgaan met onbegrepen gedrag, neemt hun handelingsverlegenheid af en worden escalaties voorkomen. Dit leidt tot minder incidenten en een lager ziekteverzuim, wat een van de grootste kostenposten in de sector aanpakt.
Daarnaast helpt de innovatie om de druk op de institutionele zorg te verlichten door de sociale omgeving van cliënten te versterken. Wanneer mantelzorgers via de bril ervaren wat de impact van dementie of autisme werkelijk is, groeit hun begrip en draagkracht. Dit stelt cliënten in staat om langer veilig en verantwoord thuis te blijven wonen, waardoor dure opnames in zorginstellingen kunnen worden uitgesteld. Tegelijkertijd zorgt de inzet van technologie bij therapieën zoals EMDR voor effectievere trajecten, waardoor cliënten in de GGZ sneller de juiste ondersteuning krijgen.
De kostprijs van UmweltVision is opgebouwd uit twee componenten: een eenmalige investering in commercieel verkrijgbare hardware (de Mixed Reality-bril, zoals de Meta Quest 3) en een jaarlijkse licentie voor het gebruik van het softwareplatform. Dit SaaS-model (Software as a Service) zorgt ervoor dat zorginstellingen continu toegang hebben tot een groeiende bibliotheek aan scenario's (waaronder autisme, dementie en EMDR-ondersteuning) en technische updates, zonder dat hier steeds nieuwe investeringen voor nodig zijn.
Het verdienmodel is gericht op schaalbaarheid en kostenreductie ten opzichte van traditionele alternatieven. Waar het inhuren van trainingsacteurs, externe locaties en cursusdagen een terugkerende, hoge kostenpost vormt, biedt UmweltVision een vaste, lage prijs per medewerker/bril. Daarnaast hanteren we een 'Train-de-Trainer' implementatiemodel. Hierbij leiden we interne sleutelfiguren op, zodat de kennis duurzaam binnen de organisatie wordt geborgd en er geen dure externe consultants nodig zijn voor het dagelijks gebruik.
Onze grootste 'concurrentie' is de huidige manier van opleiden: theorie uit boeken, e-learning of dure trainingsdagen met acteurs. Daarnaast zijn er VR-aanbieders zoals Psylaris die focussen op GGZ-toepassingen. Zonder onze innovatie zijn zorgverleners aangewezen op deze methoden, die één groot nadeel delen: ze halen de medewerker uit de realiteit. Bij traditionele VR word je afgesloten in een computerwereld; bij een rollenspel sta je in een leslokaal. Hierdoor mist de cruciale transfer naar de eigen werkplek, waardoor de geleerde stof in de praktijk vaak weer wegzakt.
UmweltVision onderscheidt zich fundamenteel door de inzet van Mixed Reality (MR). In tegenstelling tot VR sluiten wij de gebruiker niet op in een virtuele bubbel, maar projecteren we de leerervaring (prikkels, verwarring, stress) over de eigen werkvloer heen. Je ziet je eigen collega's en de echte ruimte, maar dan door de ogen van de cliënt. Dit zorgt voor een veel directere impact en gedragsverandering.
De kostenbesparing is tweeledig. Ten eerste verlaagt het de directe opleidingskosten aanzienlijk: er zijn geen dure acteurs of externe locaties meer nodig en de training is schaalbaar en on-demand inzetbaar. Ten tweede – en belangrijker – verlagen we de indirecte zorgkosten door preventie. Door de verhoogde handelingsbekwaamheid nemen incidenten en escalaties af (minder schade en inzet extra personeel) en daalt het ziekteverzuim onder zorgpersoneel door lagere werkdruk. Dit sluit naadloos aan bij de TAZ-doelstellingen om de zorg met minder mensen betaalbaar te houden.
De kern van de innovatie is de verschuiving van 'afgesloten' Virtual Reality naar contextuele Mixed Reality (MR). Waar huidige VR-trainingen de gebruiker isoleren in een generieke computerwereld, projecteert UmweltVision de ervaring (prikkels, waanbeelden, instructies) over de eigen werkvloer heen. Dit zorgt voor een ongekende transfer naar de praktijk: zorgverleners leren omgaan met onbegrepen gedrag in hun eigen context, terwijl ze hun echte collega's en omgeving blijven zien.
Daarnaast is de technische integratie van AI uniek. De bril 'kijkt' en 'luistert' mee via realtime objectherkenning en spraakanalyse. Een alledaags object of een specifieke uitspraak kan direct een trigger veroorzaken, waardoor geen enkele sessie hetzelfde is. Een onderscheidend kenmerk hierin is de toevoeging van gesimuleerde biofeedback, zoals een geprojecteerde 'smartwatch' die een oplopende hartslag visualiseert. Dit maakt de abstracte, interne stressopbouw van een cliënt (bijvoorbeeld bij autisme) voor het eerst concreet zichtbaar en voelbaar voor de zorgverlener, wat direct leidt tot meer begrip en minder handelingsverlegenheid.
Op dit moment berust het intellectueel eigendom primair op auteursrecht (copyright). Dit betreft de volledige broncode van de UmweltVision-software, de ontwikkelde interactieve scenario's (scripts en verhaallijnen) en de specifieke audio-visuele content.
Daarnaast beschouwen wij de specifieke combinatie van AI-algoritmen (voor object- en spraakherkenning) en de vertaalslag naar biofeedback-simulaties als bedrijfsgeheim en unieke knowhow. De naam UmweltVision wordt gevoerd als handelsnaam. Er zijn op dit moment geen patenten of octrooien aangevraagd.
UmweltVision zal worden ondergebracht in een Besloten Vennootschap (B.V.). Dit borgt de continuïteit en professionaliteit die nodig is voor duurzame samenwerkingen met zorginstellingen en maakt het aantrekken van investeringskapitaal mogelijk.
Wij hanteren een 'lean' startup-model: een compact, slagvaardig kernteam aangevuld met een flexibele schil van specialisten. De huidige basis bestaat uit de oprichters (Technology & Care).
Wij verwachten binnen twee jaar organisch te groeien naar een team van 5 tot 8 FTE, verdeeld over drie pijlers:
- Development: Uitbreiding van technische capaciteit (Unity/C# developers en AI-specialisten) om de scenario-bibliotheek (o.a. EMDR en Dementie) te versnellen.
- Implementatie & Customer Success: Specialisten die zorgorganisaties begeleiden bij de uitrol, 'Train-de-Trainer' sessies verzorgen en hardware-support leveren.
- Sales & Partnerships: Commerciële slagkracht om pilots om te zetten in structurele licentiecontracten.
Testomgeving: In situ (op de werkvloer) In plaats van te testen in een kunstmatig laboratorium, kiezen we voor 'levensechte proeftuinen' binnen zorginstellingen. Gebruikers zetten de bril op in hun eigen vertrouwde werkomgeving, zoals een huiskamer in de gehandicaptenzorg of een afdeling in het verpleeghuis. Dit is essentieel om te ervaren of de digitale laag van de Mixed Reality de werkelijke context van hun werk goed aanvult en of de techniek standhoudt in de dagelijkse dynamiek van de zorg.
Directe feedback en observatie De mensen die dagelijks met de cliënten werken, zijn onze belangrijkste graadmeter. We observeren hoe medewerkers reageren op de gesimuleerde prikkels en de 'stress-meter' op hun pols, en gebruiken hun ervaringen om de software direct te verbeteren. Door hen als gelijkwaardige partner te betrekken bij de ontwikkeling, zorgen we ervoor dat de intensiteit van de scenario’s en de intuïtiviteit van de software naadloos aansluiten bij wat zij in de praktijk nodig hebben.
Inhoudelijke toetsing Naast de praktijktesten laten we de scenario's inhoudelijk beoordelen door experts uit het veld. Voor de EMDR-toepassing werken we bijvoorbeeld samen met therapeuten om te borgen dat de visuele ondersteuning in de ruimte veilig en effectief is. Het doel is dat de cliënt of medewerker wel de noodzakelijke prikkels ervaart, maar nooit de verbinding met de realiteit en de directe omgeving verliest.
De belangrijkste samenwerking vindt plaats met Daelzicht, een zorgorganisatie voor mensen met een verstandelijke beperking en ASS. Een casemanager en een begeleider van Daelzicht stonden aan de basis van de hulpvraag en zijn nauw betrokken bij de ontwikkeling. Hun rol is essentieel: zij leveren de rauwe praktijkcasuïstiek en fungeren als 'living lab'. Hierdoor kunnen we de scenario’s direct op de werkvloer toetsen in de omgeving waar ze ook daadwerkelijk gebruikt gaan worden.
Gedragswetenschappers en Psychologen (Ambitie) Om de inhoudelijke diepgang te garanderen, willen wij gedragswetenschappers en GZ-psychologen structureel gaan betrekken bij de klinische validatie van onze scenario’s. Zij krijgen een adviserende rol om te borgen dat de simulaties — zoals de ervaring van overprikkeling bij autisme of de verwarring bij dementie — wetenschappelijk accuraat zijn. Op deze manier weten we zeker dat de technologie niet alleen indruk maakt, maar ook een meetbaar positief effect heeft op de kwaliteit van de geleverde zorg.
Zorgverleners en Cliëntvertegenwoordigers In ons innovatieproces zijn de zorgverleners zelf de belangrijkste partners. Zij testen de gebruiksvriendelijkheid en ervaren direct de impact van de simulaties, zoals het effect van de hartslagmeter op hun eigen manier van reageren en hun zelfvertrouwen in complexe situaties. Door hen vanaf de start een stem te geven, zorgen we ervoor dat UmweltVision niet alleen een knap staaltje techniek is, maar een breed gedragen oplossing die echt begrepen en gewaardeerd wordt op de werkvloer.
Onze implementatie is volledig gericht op sociale innovatie, waarbij we de technologie naadloos verweven met de dagelijkse praktijk van de zorgprofessional. Om te voorkomen dat de Mixed Reality-bril ongebruikt in de kast belandt, hanteren we een 'Train-de-Trainer' aanpak. Door interne ambassadeurs op te leiden, borgen we de kennis duurzaam binnen de organisatie en maken we vernieuwend leren tot een vast onderdeel van de werkvloer. Dit zorgt ervoor dat de methode niet van bovenaf wordt opgelegd, maar gedragen wordt door het team zelf.
Nieuwe gebruikers gaan daadwerkelijk met de innovatie aan de slag omdat de training 'on the job' plaatsvindt in hun eigen vertrouwde context. We betrekken zorgverleners vanaf de allereerste stap als gelijkwaardige partners bij het inrichten van de scenario's. Hierdoor sluit de techniek direct aan op hun praktijkervaring, wat de drempel voor gebruik verlaagt en de werkdruk merkbaar verlicht. Deze nauwe betrokkenheid zorgt voor een oplossing die niet alleen technisch werkt, maar ook echt een plek krijgt in het hart van de zorgverlening.
Op dit moment is de implementatie van UmweltVision geconcentreerd bij één strategische partner, maar de ambitie voor opschaling is direct gekoppeld aan de landelijke zorgmissies. De innovatie wordt momenteel in de praktijk getoetst bij Daelzicht, een grote zorgorganisatie in Limburg die ondersteuning biedt aan ongeveer 2.000 cliënten met een verstandelijke beperking. Binnen deze organisatie fungeert de werkvloer als een 'living lab' waar de eerste scenario's, zoals de autisme-simulatie, zijn ontwikkeld en gevalideerd door zorgprofessionals.
De verwachte groei richt zich op het betrekken van 3 tot 5 vooruitstrevende zorgorganisaties (zogenaamde 'frontrunners') binnen de Gehandicaptenzorg, VVT en GGZ als pilot-partners. Door aan te sluiten bij bestaande regionale innovatiehubs en regioplannen, willen we de technologie toegankelijk maken voor een breed netwerk van zorgverleners. Dit sluit aan bij de doelstelling van VWS om via regionale coalities schaarse capaciteit optimaal in te zetten en technologische innovaties sneller te verspreiden over meerdere locaties.
De verdere ontwikkeling van UmweltVision richt zich op het uitbouwen van een brede bibliotheek aan scenario's die direct aansluiten bij de dagelijkse zorgpraktijk. Naast de modules voor dementie, waarbij we verwarring en desoriëntatie visualiseren voor de ouderenzorg, leggen we een sterke focus op de gehandicaptenzorg met scenario's rondom autisme. Door zorgverleners te laten ervaren hoe overprikkeling en een afwijkende informatieverwerking werken, bieden we hen de handvatten voor een meer persoonsgerichte benadering. Daarnaast breiden we uit naar de GGZ met een EMDR-module, waarbij de Mixed Reality-bril, in tegenstelling tot een VR-bril, de visuele triggers projecteert zonder dat de cliënt de verbinding met de realiteit verliest.
In het kader van een leven lang leren zoeken we aansluiting bij zorgopleidingen om de innovatie in te zetten als interactieve lesmethode voor de nieuwe generatie professionals. Door studenten al tijdens hun studie te laten oefenen met complexe gedragssimulaties bij autisme en dementie, bereiden we hen beter voor op de praktijk en verhogen we hun uiteindelijke inzetbaarheid. Hoewel de technologie op termijn breder inzetbaar is, blijft onze prioriteit het ondersteunen van zorgprofessionals om de personeelskrapte en de stijgende zorgvraag effectief het hoofd te bieden.
De maatschappelijke waarde voor zorginstellingen wordt versterkt door de modulaire opbouw van onze software, waardoor één hardware-investering breed inzetbaar is over verschillende afdelingen en zorgvragen heen. Dit draagt bij aan een betaalbare en toegankelijke zorg door een slimme en doelmatige implementatie. Door scenario's voor zowel de gehandicaptenzorg, ouderenzorg als GGZ op één platform aan te bieden, wordt de technologie intensiever gebruikt en dalen de kosten per gebruiker. Dit maakt het voor instellingen mogelijk om met dezelfde middelen een grotere impact te maken op de kwaliteit van zorg.
Hoewel de focus momenteel volledig ligt op het neerzetten van een bewezen 'best practice' in Nederland, is de techniek achter UmweltVision van nature grensoverschrijdend. De uitdagingen waar zorgverleners voor staan, zoals de hoge werkdruk, personeelstekorten en de complexiteit van onbegrepen gedrag, stoppen niet bij de grens. Onze huidige strategie is om eerst bij organisaties zoals Daelzicht aan te tonen dat de inzet van Mixed Reality leidt tot minder incidenten en meer werkplezier. Zodra dit fundament staat, is het platform technisch relatief eenvoudig te vertalen en aan te passen aan andere talen en zorgculturen.
Op dit moment zijn er nog geen actieve relaties met het buitenland. We concentreren ons nu op de lokale validatie en het verfijnen van de scenario's voor autisme, dementie en EMDR. Door hier de effectiviteit aan te tonen en te laten zien dat we de zorg betaalbaar en toegankelijk houden, leggen we een basis die op termijn internationale opschaling logisch en haalbaar maakt.