Innovatie

Sidekick

Opschaling

Het via verschillende uitnodigende bronnen aanbieden van informatie om laagtaalvaardige/anderstalige ouders in de eerste duizend dagen te ondersteunen bij het nemen van beslissingen gericht op een gezonde groei/ontwikkeling van het kind. Waarmee een basis voor een verdere gezonde groei is geborgd.

Hulpmiddel

Informatie-uitwisseling

Regio Utrecht

Nina Hartman

Probleemstelling

Laagtaalvaardigen/anderstaligen missen veel belangrijke gezondheidsinformatie als het gaat om de eerste duizend dagen van een kind, op websites staat veel tekst en worden moeilijke termen gebruikt. Daarnaast is de informatie vanuit consultatiebureaus vaak te opleggend en voelt het voor laaggeletterden als een straf. Deze groep laaggeletterden zijn daarbij ook lastig te bereiken. Ze komen niet naar de gezondheidsinstellingen met vragen omdat ze dat niet durven en vaak ook niet weten dat ze informatie missen. Hierdoor ontwikkelt het kind zich minder goed dan een kind van niet-laaggeletterde ouders. Daarnaast maakt de overheid zo’n 257 miljoen euro aan extra kosten voor huisartsbezoeken en ziekenhuisopnames vanwege de laaggeletterdheid.
Een groot deel van jonge ouders in het algemeen hebben eenzaamheidsgevoelens, wel 44%. Van deze 44% voelt 15% met een baby tussen de 0 en 4 jaar zich zwaar belast. Ook laagtaalvaardigen/anderstaligen vallen binnen deze groepen. Zij vertelden ons dat het psychisch ook zwaar is om ouder te zijn en dat daar weinig aandacht aan wordt gegeven.

‘The consultationoffice should pay more attention to the psycological consequences of becoming/being a parent.’ - Margita (anderstalige ouder)

Oplossing

Belangrijke gezondheidsinformatie over de eerste 1000 dagen van een kind, voor laaggeletterden bereikbaar maken op een laagdrempelige manier.

Doelgroep

De doelgroep die we met onze innovatie willen bereiken zijn (toekomstige) laagtaalvaardige/anderstalige ouders en (toekomstige) ouders met een laag inkomen. Volgens de Algemene Rekenkamer zijn er in Nederland circa 2,5 miljoen laaggeletterden. Daarbij heeft 23% van de Nederlandse bevolking een migratieachtergrond, waarvan een groot deel geen vloeiend Nederlands kan. In Nederland heeft 3 op de 10 mensen moeite met het opnemen van gezondheidsinformatie.
We zouden met onze innovatie ook niet-laaggeletterde ouders, die moeite hebben met het opnemen van gezondheidsinformatie, kunnen bereiken. Dit is in heel Nederland 3 op de 10 mensen.) De laaggeletterde/niet-Nederlands sprekende ouders die we hebben gesproken willen allemaal dat hun kind de Nederlandse taal leert en sociaal geaccepteerd wordt.)

Verdienmodel

Sidekick zal voor de doelgroep gratis zijn, dit betekent dat de kosten bij andere instellingen liggen. Bijvoorbeeld de gemeente/overheid.

Het kostenplaatje van Sidekick:
- ontwikkelen van Sidekick box (40 x €10)
- ontwikkelen van Sidekick spel (10 x €40)
- marketing en promotie kosten (€1000)

Mogelijke inkomsten van Sidekick:
- verkoop Sidekick spel (1 x €40)
- verkoop Sidekick box (4 x €10)

Kosten: €1800
Inkomsten €80

Concurrentie

We hebben met meerdere partijen (Studio Flessenpost, de Tweede Verdieping, Pharos) aan tafel gezeten, allemaal met hetzelfde doel als Sidekick. Hieruit merken we dat de concurrentie die er is allemaal onze partner zou kunnen worden.

Unieke kenmerken

- Laagdrempelig, Instagram/Facebook kan gewoon vanuit huis en voelt veilig om anoniem dingen op te vragen/te bekijken.
- We werken vanuit een bestaand referentiekader. Hiermee bedoelen we dat we de ouder niet vragen om naar nieuwe apps/websites te gaan. Daarbij kan het spel gespeeld worden in groepen die er al zijn en al bij elkaar komen.
- Op de Instagram/Facebook werken we met veel beeldmateriaal, ook zit er een vertaalknop op voor alle anderstalige (toekomstige) ouders.
- Ons product is ontworpen na gesprekken met de doelgroep en wordt verder ontwikkeld in co-creatie met de doelgroep.

Intellectueel eigendom

Organisatie

De organisatie van Sidekick zal bestaan uit de founders en externe partners, daarbij zal Sidekick nauw samenwerken met Uzelf.

Beschrijving pilotfase

Het het eerste prototype van het spel kunnen we het weer op een ouderkindochten in Nieuwegein testen. Daarbij hebben we ook de mogelijkheid om het bij ouders van basisschoolkinderen te testen. Zij hebben de eerste duizend dagen al achter de rug en kunnen op een objectieve manier ons prototype testen. Nieuwegein heeft ook een gezondheids expert groep genaamd Lifestyle. Hier mogen we ons prototype ook voorleggen bij verschillende experts zoals huisartsen, consultatiebureau artsen en verloskundigen.

Betrokken partners

Omdat we Nieuwegein als testgebied hebben genomen, willen we daar ook de pilotfase testen. Hierbij betrekken we De Tweede Verdieping. Daar is elke woensdagochtend een moeder-kind ochtend waar we de pilot willen testen. Daarnaast ook laagtaalvaardige/anderstalige ouders, consultatiebureaus en Pharos.

Aantal gebruikers pilot

11-100

Implementatiestrategie

We kiezen voor Nieuwegein als testgebied, het is een goed eerste gebied om Sidekick te testen. Het netwerk is goed op elkaar aangesloten en onze doelgroep is er ruim vertegenwoordigd, er zijn 3200 jonge ouders, 10% van de volwassenen in Nieuwegein is laaggeletterd en 30% is op MBO 1 opgeleid. We hebben toeg
ang tot de bibliotheek, de 2e Verdieping en meerdere scholen. We hebben onze eerste 50 testpersonen dus al in het vizier. Op basis van deze ervaringen kijken we naar hoe het product ook in andere Gemeenten toepasbaar is.

Productontwikkeling

Het spel is nu bedoeld om in groepen te spelen onder begeleiding, een volgende ontwikkeling zou kunnen zijn om een spel te ontwikkelen dat zonder begeleiding kan worden gespeeld. Vanuit Nieuwegein is er ook vraag naar meer informatie over Gezondheidszorg, dit komt van ouders van basisschoolkinderen. Deze ouders zijn ook laagtaalvaardig/anderstalig. Hiervoor een aangepaste versie voor ontwikkelen is ook een mooie uitdaging.

Internationale ambitie

Nog niet van toepassing.