Innovatie

REFIVE

Opschaling

REFIVE bundelt meerdere disciplines in één schaalbaar digitaal herstelprogramma voor burn-out en stress. In plaats van gefragmenteerde zorg biedt REFIVE een geïntegreerd, wetenschappelijk onderbouwd traject waarin lichaam, brein en gedrag samenkomen, toegankelijk, meetbaar en duurzaam effectief.

Digitalisering

Informatie-uitwisseling

Zelfzorg

Regio Noord-Holland

Help ons versnellen

We willen REFIVE versnellen door samenwerkingen met zorgorganisaties, arbodiensten en werkgevers te versterken, zodat meer mensen vroegtijdig toegang krijgen tot integrale burn-outzorg. Daarnaast investeren we in digitale dataverzameling en AI-ondersteuning om effectiviteit continu te meten en verbeteren.

Fleur Veen

https://refivenow.nl/

Probleemstelling

Burn-out en stressgerelateerde klachten nemen sterk toe, terwijl de huidige zorg gefragmenteerd is en wachtlijsten steeds langer oplopen. Patiënten volgen losse trajecten bij verschillende specialisten, wat herstel vertraagt en de zorgkosten verhoogt.

Oplossing

Er is geen samenhangend, schaalbaar en toegankelijk hersteltraject dat lichaam, brein en gedrag integreert. Hierdoor ontbreekt duurzame gedragsverandering en blijven klachten vaak terugkeren.

VWS-missies

REFIVE combineert meerdere disciplines – psychologie, ademwerk, mindfulness, lichaamsgerichte therapie en coaching – in één digitaal programma. Zo ontvangen deelnemers geïntegreerde begeleiding, op één plek, in hun eigen tempo. Het resultaat: sneller herstel, minder terugval en lagere druk op de zorg.

Doelgroep

REFIVE richt zich op mensen met (beginnende) burn-out, chronische stressklachten of overspanningssymptomen, zowel werkenden als mensen in re-integratie. Daarnaast biedt het programma organisaties en arbodiensten een schaalbare tool om preventief mentale uitval te verminderen.

In Nederland kampen naar schatting 1,6 miljoen mensen met stress- of burn-out gerelateerde klachten (CBS, TNO, 2024). De groep groeit jaarlijks en vormt een van de grootste oorzaken van langdurig ziekteverzuim.

Verlaging zorgkosten

REFIVE vermindert zorgkosten door vroegtijdige interventie en integrale begeleiding. Door klachten in een vroeg stadium aan te pakken, neemt het aantal langdurige burn-outs af. Daarnaast verkort het programma hersteltijd, vermindert het het aantal doorverwijzingen naar duurdere zorg, en ondersteunt het duurzame re-integratie.

Verdienmodel

REFIVE hanteert een hybride B2C- en B2B-model:
Particulier: gebruikers betalen eenmalig voor online toegang tot het programma.
Zakelijk: werkgevers, verzekeraars en arbodiensten kunnen licenties afnemen of trajecten inkopen als preventieve interventie.
Het schaalbare digitale karakter maakt het kostenefficiënt en met hoge marge reproduceerbaar.

Geïnvesteerd vermogen

€ 10-100 duizend

Concurrentie

Huidige alternatieven zijn o.a. online coachingsplatforms, mindfulness-apps en losse burn-outprogramma’s. Deze oplossingen zijn vaak monodisciplinair (één benadering) of fragmentarisch (meerdere aanbieders zonder integratie).

Unieke kenmerken

Multidisciplinair & integraal: bundelt psychologie, ademwerk, mindfulness, lichaamsgerichte therapie en coaching.
Wetenschappelijk onderbouwd: ontwikkeld samen met experts uit verschillende vakgebieden.
Schaalbaar & meetbaar: volledig digitaal, met ruimte voor hybride begeleiding.
Laagdrempelig & toegankelijk: direct inzetbaar zonder wachtlijsten, ook preventief.
Focus op duurzaam herstel: niet alleen symptoombestrijding, maar structurele gedragsverandering.

Organisatie

REFIVE is een sociale onderneming met een duidelijke missie: het toegankelijk maken van integrale burn-outherstelzorg via een schaalbaar, digitaal platform. De organisatie combineert expertise uit psychologie, ademwerk, lichaamsgerichte therapie en coaching binnen één multidisciplinair team.

Momenteel is het een eenmanszaak met samenwerkingen met specialisten in productontwikkeling, psychologie, contentcreatie en marketing, aangevuld met een netwerk van circa 10 aangesloten experts die bijdragen aan inhoud en begeleiding.

Binnen twee jaar verwachten we uit te groeien tot een organisatie van 10–15 fte, ondersteund door samenwerkingen met zorginstellingen, werkgevers en arbodiensten. De bedrijfsstructuur richt zich op duurzame groei, kennisdeling en meetbare impact, met een sterke focus op datagedreven verbetering van mentale zorg.

REFIVE wil zich ontwikkelen tot landelijk kennis- en innovatieplatform voor integraal stress- en burn-outherstel, waarin digitale zorg, menselijkheid en wetenschap samenkomen.

Beschrijving pilotfase

REFIVE test de effectiviteit van haar programma’s via pilottrajecten met zowel particuliere deelnemers als werknemers die deelnemen via werkgevers en arbodiensten. De aanpak wordt geëvalueerd op drie niveaus:

1. Gebruikerservaring: deelnemers vullen voor- en nametingen in over stressniveau, slaapkwaliteit, energie en emotioneel welzijn.
2. Gebruik & engagement: via het digitale platform worden data verzameld over oefenfrequentie, volhoudbaarheid en tevredenheid.

De inzichten uit deze pilots worden gebruikt om de inhoud, begeleiding en digitale functionaliteiten continu te verbeteren. Op basis van deze data wordt een evidence-based validatie uitgevoerd, zodat REFIVE wetenschappelijk onderbouwd en schaalbaar kan worden uitgerold binnen de zorgketen.

Aantal gebruikers pilot

11-100

Onderzoeksresultaten

REFIVE bevindt zich in de pilotfase; kwantitatieve resultaten worden momenteel verzameld. De eerste gebruiksdata en feedback tonen aan dat deelnemers meer rust, beter slaappatroon en meer energie ervaren na deelname aan het programma.

In de komende fase willen we zorgresultaten structureel meten via:
1. Voor- en nametingen van stress, slaapkwaliteit en energie (op basis van gevalideerde vragenlijsten, zoals de PSS en MBI).
2. Duur van herstel en re-integratie in samenwerking met werkgevers en arbodiensten.
3. Tevredenheid en therapietrouw binnen het digitale platform.

We verwachten een significante afname van stressklachten, kortere hersteltijd en een verbeterde kwaliteit van leven. De verzamelde data vormen de basis voor verdere validatie en opschaling binnen de zorg.

Implementatiestrategie

REFIVE ziet implementatie niet als het verkopen van een product, maar als het actief begeleiden van organisaties en gebruikers bij het inzetten van een nieuwe manier van herstel en preventie.

Het programma wordt volledig online aangeboden, zodat deelnemers eenvoudig kunnen starten, zowel preventief als tijdens verzuim. De instap is laagdrempelig: gebruikers ontvangen direct toegang tot de digitale leeromgeving met video’s, ademhalingsoefeningen en reflectie-opdrachten.

Om de implementatie en het daadwerkelijke gebruik te stimuleren, biedt REFIVE:
1. Een werkboek met concrete opdrachten, reflectievragen en ruimte voor persoonlijke notities, zodat het programma ook offline impact heeft.
2. E-mailondersteuning en reminders, die deelnemers stimuleren om actief aan de slag te gaan en het programma vol te houden.
3. Een mediakit voor organisaties, inclusief posters, flyers en kant-en-klare online berichten, zodat interne communicatie over deelname eenvoudig kan worden opgezet.

Daarnaast worden organisaties begeleid in het integreren van REFIVE binnen bestaande vitaliteits- en verzuimprocessen. Zo zorgen we ervoor dat nieuwe gebruikers niet alleen starten, maar het programma ook daadwerkelijk afmaken en de resultaten ervaren.

Reeds in gebruik

Programma is een aantal maanden live, waarbij de focus vooral heeft gelegen op B2C. Momenteel 2 organisaties actief die gebruik maken van het platform en doel is om verder op te schalen komende maanden.

Productontwikkeling

In de volgende ontwikkelfase wil REFIVE haar functionaliteit verder uitbreiden om de impact en inzetbaarheid van het platform te vergroten.

Uitbreiding coachingnetwerk:
We bouwen een landelijk netwerk van gecertificeerde coaches voor optionele 1-op-1 sessies, zodat deelnemers naast het digitale programma ook persoonlijke begeleiding kunnen ontvangen.

AI-ondersteunde begeleiding:
Door middel van een AI-tool willen we gebruikers gepersonaliseerde feedback, motivatie en oefenadviezen geven op basis van hun voortgang en behoeften. Dit verhoogt betrokkenheid en maakt begeleiding schaalbaar.

Dashboarding voor HR en organisaties:
Een HR-dashboard biedt inzicht in deelname, voortgang en impact op stressreductie en herstel, binnen de kaders van privacywetgeving (AVG). Hiermee kunnen organisaties preventief beleid effectiever inzetten.

Daarnaast richt REFIVE zich in de toekomst op nieuwe doelgroepen, zoals jongeren met stressklachten, mantelzorgers en zorgprofessionals met hoge werkdruk. Zo wordt het platform breder inzetbaar binnen zowel preventieve als curatieve zorgdomeinen.

Internationale ambitie

REFIVE heeft de ambitie om haar bewezen herstelmethode ook internationaal beschikbaar te maken. Burn-out en stressgerelateerde klachten zijn wereldwijd een groeiend probleem, en de vraag naar toegankelijke, multidisciplinaire ondersteuning neemt sterk toe.

In de komende fase wordt het volledige programma, inclusief video’s, werkboek en online modules, vertaald naar Engels, Duits en Frans. Daarbij worden de oefeningen en voorbeelden cultureel afgestemd op lokale contexten, zonder de wetenschappelijke kern te verliezen.

We verkennen samenwerking met internationale werkgevers, zorgorganisaties en opleidingsinstituten om REFIVE als schaalbaar model voor mentale gezondheid in te zetten. Het doel is om binnen drie jaar actief te zijn in ten minste vijf Europese landen en zo wereldwijd bij te dragen aan duurzaam herstel en preventie van burn-out.

Omzet

€ 0-10k