Innovatie

Polaris CrowdLab

Opschaling

Polaris CrowdLab helpt mensen met het vinden van gezondheidsapps die het beste bij hun situatie past of bij die van hun werknemers of patiënten. Na het invullen van de Polaris CareScan volgt een persoonlijk CareProfiel en CareMatch. Het maakt niet uit of iemand preventief op zoek is naar oplossingen of dat iemand een diagnose heeft. Ook zijn er mogelijkheden voor oplossingen ter aanvulling op een behandeling. Het CareProfiel geeft iemands gezondheidsprofiel weer en de CareMatch is een menu van aanbevelingen van gezondheidsapps met overzichtelijke informatie in een dashboard.

Digitalisering

Informatie-uitwisseling

Zelfzorg

Hulpmiddel

Medisch technologische innovaties

Robotica

Virtual reality

Wearable

Overige

Regio Noord-Brabant

Jacqueline Barendregt

https://www.polariscrowdlab.com/

Probleemstelling

Aan de ene kant is een wildgroei aan gezondheidsapps waarmee mensen zelf aan hun gezondheid kunnen werken en aan de andere kant weten digitale zorginnovaties de gebruikers niet te vinden. De informatie en klinische onderbouwing van gezondheidsapps is versnipperd en is niet goed toegankelijk voor mensen zonder medische achtergrond of mensen die hun tijd, aandacht en energie aan een gezondheidsprobleem moeten geven.

Oplossing

Polaris CrowdLab wijst de weg door het doolhof van 300k+ gezondheidsapps naar de beste apps voor iemands persoonlijke situatie zodat iedereen de voordelen van digitale gezondheid kan ervaren.

Doelgroep

1. Mensen met een chronische aandoening of mensen die (verergering van) een gezondheidsprobleem willen voorkomen
In Nederland leeft de helft van de mensen met minstens één chronische ziekte. Drie op de tien hebben te maken met multimorbiditeit. Deze percentages nemen naar verwachting de komende jaren toe. De 5 meest voorkomende chronische ziektes in Nederland: hart- en vaatziektes, kanker, diabetes, COPD/astma en dementie/Parkinson.
Bron:
1 NIVEL, Zorgmonitor 2019

2. Mensen mensen met een psychische aandoening of die een psychische aandoening willen voorkomen: bijna de helft (43.5%) van alle mensen in Nederland krijgt ooit in zijn leven te maken met een psychische aandoening. Op jaarbasis hebben 1.896.700 (20%) mensen een psychische aandoening. Mensen met een ernstige psychische aandoening, zoals een depressie, bipolaire stoornis, schizofrenie, leven gemiddeld 15-20 jaar korter dan de algemene bevolking. Deze groep heeft 70% kans op lichamelijke problemen, zoals hart- en vaatziekten, diabetes, COPD en darm- en nierziekten. Mensen met een ernstig lichamelijke aandoening hebben ongeveer 30% kans om ook een psychische aandoening te krijgen.
Bronnen:
1 NEMESIS-2, De psychische gezondheid van de Nederlandse bevolking, R. de Graaf, M. ten Have, S. van Dorsselaer; Trimbos-instituut, Utrecht, 2010
2 https://www.umcutrecht.nl/nl/ziekenhuis/behandeling/zorgprogramma-lijf-…, bezocht op 6 december 2020

Verdienmodel

1. Voor particulieren
Abonnementsservice: CareScan, CareProfiel, CareMatches
Betere gezondheids-uitkomsten en zorg-ervaringen vanuit huis

2. Voor bedrijven en organisaties
Licentie met pre-paid aantal gebruikers
CareScan, CareProfiel en CareMatches
Efficiënte zorg en werknemerstevredenheid/retentie

3. Voor app-aanbieders
All-in-package voor het lokaliseren van internationale digitale zorgoplossingen
Vertaling medisch- inhoudelijke en juridische content
Verhogen van adoptie

Concurrentie

GGZ appstore, GGD appstore wat momenteel vooral lijstjes met apps zijn maar het nog aan mensen zelf over laten om verder onderzoek te doen.

Unieke kenmerken

Consumenten-level digitale zorg. Versnelde en precieze toegang en gebruik van klinisch bewezen gezondheidsapps en digitale behandelingen waarmee mensen aan persoonlijke gezondheidsdoelen en/of -problemen kunnen werken.
Praktische toepassing van het iPH Positieve Gezondheidsconcept.
Toepassing van kunstmatige intelligentie waarbij de service steeds slimmer en beter wordt.

Intellectueel eigendom

De methodologie voor het in kaart brengen van individuele gezondheidsprioriteiten (Polaris CareScan), de ontwikkeling van het CareProfiel en de koppeling met de beste gezondheidsapps voor iemands persoonlijke situatie (CareMatch).
De database met dashboards met gezondheidsapps.
De technologie die het serviceconcept automatiseert en slimmer maakt.

Organisatie

Organisatie met expertise op het gebied van zorg en technologie.
Digitale zorgcoach die mensen kunnen benaderen wanneer ze meer dan online service willen/nodig hebben.
Netwerkpartner op landelijk en regionaal niveaus om kennis te delen en gezamenlijk de gezondheidszorg te verbeteren.
Medische adviesraad.

Beschrijving pilotfase

Testen van de no-code versie van de Polaris service om de vragenlijst en onze assumpties te valideren en nieuwe inzichten te verkrijgen. Na aanmelding zag deelname aan de pilot er als volgt uit:
- Virtuele intake via een gesprek aan de hand van de Polaris CareScan
- Het individuele CareProfiel en de CareMatch werden per email toegestuurd
- Tussentijdse email of deelnemers vragen/problemen ervaarden
- Verzoek voor online evaluatie

Betrokken partners

Patiëntenfederatie Nederland - Ikzoekeenpatient.nl voor recruitment van deelnemers aan de pilot.

Aantal gebruikers pilot

11-100

Onderzoeksresultaten

Merendeel van de deelnemers wil een betere lichamelijke en geestelijke gezondheid of voorkomen dat een specificiek probleem erger wordt
80-85% vond dat het CareProfiel overeenkwam met hun huidige situatie en wat ze als gezondheidsdoelen nastreven
50% van de deelnemers vindt de CareMatch belangrijker dan het CareProfiel
80% vond de hoeveelheid van aanbevolen digitale zorgoplossingen voldoende
75% van de deelnemers is positief dat de CareMatch helpt om gezondheidsdoelen te behalen
30% had de digitale zorgoplossingen nog niet geïnstalleerd maar is dat wel van plan
Bij 30% van de deelnemers kwam de CareMatch niet overeen met wat ze zochten (wat na de pilot geoptimaliseerd is)

Rapportage pilot

Uitkomsten Polaris CrowdLab Pilot Patientenfederatie NL.pdf

Implementatiestrategie

1. Middels platforms waar de eindgebruiker al is, zoals social media, zorgverzekeraars, patiëntenorganisatie en werkgevers.
2. Middels advies/voorschrift van een zorgverlener of zorgverkeraar.

Productontwikkeling

Doorontwikkeling van de MVP natural language processing en UX optimalisatie.
Uitbreiding van de database met gezondheidsapps.
Infrastructuur die voorschrift door een zorgverlener mogelijk maakt.

Internationale ambitie

Ambitie en mogelijkheid om de Polaris CrowdLab service internationaal uit te rollen. Er zijn relaties in de Scandinavische landen.