Innovatie

MEXTRA

Opschaling

Binnen een social eHealth network is het mogelijk om contacten te onderhouden tussen alle betrokkenen bij het zorgtraject. De hulpverlener, client en het sociale netwerk van de client kunnen in 1 dossier rapporteren over voortgang en bevindingen. Daarnaast is MeXtra gespecialiseerd in het aanmaken van een concreet, gestructureerd zorgplan. Taken worden duidelijk verdeeld onder professional, client, sociale omgeving, maar tegenwoordig ook informele zorg via een koppeling met WeHelpen.

Digitalisering

Informatie-uitwisseling

(Tele)monitoring

Zelfzorg

Regio Gelderland

Linus Wiggers

http://www.symax.nl

Probleemstelling

Dat cliënten geen of weinig inzage hebben in hun dossier en nog minder grip op het behandelplan dat nogal eens aan wijziging onderhevig is. De doelmatigheid en transparantie in de zorg mist nogal eens. Daarnaast wordt op geen enkele andere manier een goede samenwerking tussen formele en informele ondersteund in een dossier systeem.

Oplossing

MEXTRA is een slim online clientdossier, waarin hulpverlener, client, sociale omgeving van de client en de informele zorg (WeHelpen.nl) samen kunnen werken aan de zorgvraag die leeft. Binnen een beveiligd digitaal dossier kan aan een gestructureerd behandelplan worden gewerkt met heldere doelen en transparante rapportage en evaluatie mogelijkheden.

Doelgroep

MeXtra is geschikt voor uiteenlopende doelgroepen in de zorg, van geestelijke gezondheidszorg tot fysiotherapie en van verstandelijk gehandicaptenzorg tot sociale wijkteams. Overal waar sprake is van een behandelrelatie en waar behoefte is aan een gedegen verslaglegging kan MeXtra worden toegepast.

Verdienmodel

Kosten voor gebruik van MeXtra zijn 4,- per client per maand (excl. BTW). Het aantal gebruikers speelt hierbij geen rol, er wordt puur op basis van actieve cliënten afgerekend. Verder wordt een kleine eenmalige fee gerekend voor de inrichting, afhankelijk van het aantal cliënten bij start.

Geïnvesteerd vermogen

€ 1-10 miljoen

Concurrentie

Onze concurrentie is te vinden bij de grote EPD leveranciers. Grote zorginstellingen doen vaak zaken met grote EPD leveranciers, omdat zij ervan uitgaan dat een gespecialiseerd systeem voor zorg inhoudelijke dossiervorming, niet te combineren is met de administratieve componenten. Niets is minder waar, binnen MeXtra wordt juist een open API beschikbaar gesteld zodat er koppelingen gelegd kunnen worden met administratieve systemen en aanverwant software.

Unieke kenmerken

Transparantie over een cliënt-dossier, het faciliteren van een echt persoonlijk dossier dat op gelijkwaardige wijze door meerdere partijen kan worden ingezien en bijgewerkt, samenwerking formele en informele zorg.

Intellectueel eigendom

MeXtra is en blijft het intellectueel eigendom van SymaX BV, waardoor wij onze dienstverlening kunnen garanderen. SymaX is in bezit van een NEN 7510 en ISO 27002 'In Control Statement' zodat onze klanten in de zorg zelf in staat worden gesteld een certificering te behalen.

Organisatie

SymaX is een klein bedrijf waarbij de lijnen kort zijn en snel ontwikkeld kan worden. De software blijft 'in house' ontwikkeld worden, zodat kwaliteit gegarandeerd kan blijven.

Beschrijving pilotfase

De kleinere zorg-aanbieders hebben vaak geen pilot nodig om te concluderen dat MeXtra voor hen geschikt is als zorgdossier. Bij grotere partijen, waarbij een experimentele introductie van een nieuw systeem een groot risico vorm, zijn wij zeer bereid om een pilot binnen de organisatie uit te voeren

Betrokken partners

Bij partners zou gedacht kunnen worden aan partijen die MeXtra reeds inzetten. Vanuit hun ervaring kan veel geleerd worden, ook door nieuwe klanten.

Aantal gebruikers pilot

101-1.000

Onderzoeksresultaten

Veelal is de pilot bedoeld om vast te stellen dat MeXtra daadwerkelijk past bij de organisatie, hetgeen bijna altijd het geval is.

Rapportage pilot

MeXtraPilot.pdf

Implementatiestrategie

Na rondkijken en uitproberen in een proeftuin, kan het product direct online besteld worden. Inrichting gaat middels een setup-formulier dat een zorg-instelling bij ons invult. Op basis van de gestelde vragen wordt ons enerzijds duidelijk hoe we het product in kunnen richten, anderzijds zet dit onze klanten aan het denken over hoe zij hun zorg gestructureerd kunnen leveren.

Door ondersteuning bij de inrichting van MeXtra ontstaat een dermate herkenbaar product dat medewerkers, cliënten en de sociale omgeving van de client direct aan de slag kunnen. Zij krijgen een login vanuit de zorginstelling en komen direct in een eenvoudige omgeving die voor hen op maat is.

Behaalde prestaties of gewonnen awards

SymaX is in bezit van een NEN 7510 en ISO 27002 'In Control Statement' zodat onze klanten in de zorg zelf in staat worden gesteld een certificering te behalen.

Productontwikkeling

De webapplicatie uitbreiden is een continu proces en er zullen steeds meer apps voor verschillende apparaten bij komen om ook de ambulante zorgverleners zo goed mogelijk te ondersteunen. Functionele verbeteringen van het systeem zullen in co-creatie met onze klanten worden gedaan.

Internationale ambitie

Er zijn contacten met andere Nederlandstalige gebieden, zoals Belgie, Curaçao en St. Maarten.

Omzet

€ 101k-1M