Virtual Reality (VR) biedt de mogelijkheid om gebruikers volledig onder te dompelen in een virtuele werkelijkheid. Deze 100% focus zorgt voor hoge betrokkenheid zonder afleiding, wat het bijzonder geschikt maakt voor leertoepassingen. In combinatie met generatieve AI wordt het mogelijk om natuurlijke, interactieve gesprekssimulaties te creëren waarmee communicatieve vaardigheden effectief en flexibel getraind kunnen worden.
The Simulation Crew heeft hiervoor een softwareplatform ontwikkeld. Met behulp van Conversational AI ervaart de gebruiker realistische, open gesprekken met virtuele patiënten. In het ontwikkeltraject is intensief gewerkt aan technische uitdagingen zoals gesprekssturing, snelle reactietijden, natuurlijk klinkende spraak en levensechte expressies en emoties in non-verbaal gedrag. Het resultaat zijn virtuele rollenspellen die aanvoelen als echte gesprekken.
Tijdens de gesprekken wordt zowel verbaal als non-verbaal gedrag geanalyseerd. Dit stuurt het gedrag van de virtuele patiënt en vormt de basis voor automatische, objectieve beoordeling van de leerdoelen. Na afloop ontvangt de gebruiker persoonlijke feedback en concrete tips voor verbetering, die meteen in een volgende oefening kunnen worden toegepast. Het platform is meertalig, multi-platform (VR en mobiel) en uitgerust met een webbased Learning Analytics-dashboard.
Met deze oplossing kunnen zorgprofessionals en studenten onbeperkt oefenen met uiteenlopende en complexe gesprekssituaties, altijd en overal, zonder begeleiding en zonder het onveilige gevoel van meekijkende omstanders. De enorme diversiteit aan virtuele patiënten en realistische scenario’s biedt een rijke leerervaring met objectieve en persoonlijke feedback.
In samenwerking met zorg- en kennisinstellingen zijn inmiddels diverse scenario’s ontwikkeld, variërend van Motiverende Gespreksvoering tot leefstijlgesprekken en coaching. The Simulation Crew werkt vanuit een co-creatiemodel waarin de expertise van communicatieprofessionals gecombineerd wordt met de technische en didactische kennis van onze ontwikkelaars. Voor kennisinstellingen resulteert dit in een toepassing die naadloos aansluit op het onderwijs en voortdurend doorontwikkeld wordt. Tegelijkertijd worden de scenario’s beschikbaar gesteld via onze catalogus, zodat ook andere gebruikers hiervan kunnen profiteren. Een duurzame win-winsamenwerking.