Innovatie

Crdl [cradle]

Opschaling

Crdl [Cradle] creëert momenten van betekenisvol contact tussen mensen met een fysieke of cognitieve beperking én hun dierbaren. Zorgverleners gebruiken Crdl als hulpmiddel om sociaal isolement te doorbreken en contact te maken met mensen die anders moeite hebben met communicatie of sociale interactie.

Digitalisering

Hulpmiddel

Robotica

Regio Limburg

Help ons versnellen

Ger Schuivens

http://www.crdl.com

Probleemstelling

Stel, iemand van wie je houdt dementeert. Langzaam maar zeker glijdt zij of hij weg uit de vertrouwde context van het leven zoals jullie het kenden. Jij blijft hier, de ander is er wel, maar ook weer niet. Besef van tijd verdwijnt, woorden worden niet meer gevonden, herinneringen zijn zoek.

Hoe hou je contact? Hoe maak je verbinding met iemand die in een andere realiteit leeft?

Oplossing

De CRDL maakt nieuw contact mogelijk voor mensen die moeite hebben met communicatie en sociale interactie - zoals mensen die lijden aan dementie, autisme of een verstandelijke beperking - en hun omgeving.

Doelgroep

Zorginstellingen voor mensen met dementie en voor mensen met een verstandelijke beperking. Dag-activiteitencentra, mantelzorgers, vrijwilligers en familieleden van mensen die in een verder gevorderd stadium van dementie verkeren.

Er zijn 270.000 mensen met dementie in Nederland. Het grootset deel hiervan woont nog thuis, maar door de progressie van de ziekte komt nagenoeg 100% vroeger of later in een zorginstelling. Het aantal mensen met dementie zal verdubbelen over de volgende 15-20 jaar volgens Alzheimer Nederland. De CRDL probeert het contact te herstellen tussen bewoners van instellingen en familieleden wanner normale communicatie niet meer mogelijk is.

Verdienmodel

Verkoop van de CRDL aan de doelgroep met een marge op de kostprijs. Een zo laag mogelijke overhead en continu onderzoek naar mogelijkheden de CRDL voordeliger te kunnen produceren. Verhogen van de oplage betekent meer kans op efficiëntere productie en dus lagere kostprijs.

Sociale onderneming
CRDL is een geregistreerde Sociale Onderneming (lid van Social Enterprise NL) wat betekent dat het behalen van de vastgestelde “Maatschappelijke Impact’
(= Contact Maken en Bijdrage leveren aan het verbeteren van objectief ervaren welzijn van cliënten van zorginstellingen en hun sociale omgeving)
belangrijker is dan het behalen van financiële resultaten of winst.
Impact First, Finance Follows!

Geïnvesteerd vermogen

€ 100 duizend-1miljoen

Concurrentie

De CRDL kent als instrument geen directe concurrentie vanwege zijn unieke benadering en gepatenteerde technologie. Wezenlijk verschil met andere oplossingen is dat bij de CRDL de technologie wordt ingezet om inter-menselijk contact onderling weer mogelijk te maken waar dit door de ziekte niet meer mogelijk is. Bij veel andere technologisch oplossingen worden mensen gekoppeld aan een apparaat. Zonder de CRDL is er vaak geen contact meer.

Unieke kenmerken

De interactie begint wanneer twee of meer gebruikers contact maken met het object en het circuit sluiten door elkaar aan te raken. Afhankelijk van de manier waarop gebruikers elkaar aanraken, is de ontwikkelde technologie in staat verschillende vormen van aanrakingen te herkennen, zoals bijvoorbeeld vastpakken, wrijven, strelen of kriebelen. Deze variaties kunnen worden onderscheiden en vertaald in geluids- en muziekfragmenten die overeenkomen met de emotionele intentie van het gebaar.

Intellectueel eigendom

Achtergrond-informatie
De CRDL is het eindresultaat van een zelfstandig onderzoek/ concept/ontwikkel/ prototype/ test en haalbaarheids-studie traject, uitgevoerd door twee bevlogen ontwerpers/architecten (Dennis Schuivens en Jack S.C. Chen) gedurende een periode van 4 jaar (2012-2016). In deze fase werd morele steun verleend door een aantal test-bereidwillige zorginstellingen en werd, in beperkte vorm, financiële steun ontvangen van Fonds Sluyterman van Loo, Beverwijk en Stichting Else, Amersfoort. Inmiddels hebben we een externe financier als mede-aandeelhouder toegevoegd aan het team van drie eigenaars/investeerders, zodat serie-productie en verdere ontwikkeling mogelijk werd. De functionaliteit van de CRDL is gebaseerd op technologie waarop inmiddels octrooi is verleend. Octrooi uitbreiding naar EU en VS zijn in behandeling op basis van het reeds verleende octrooi.
CRDL is een geregistreerde merknaam en het beeldmerk van het instrument is eveneens gedeponeerd.

Organisatie

De CRDL wordt aangeboden aan zorginstellingen en wordt goed geaccepteerd binnen de ouderenzorg, alsmede bij zorginstellingen voor mensen met een verstandelijke beperking. Per ultimo 2017 zijn er, na slechts 15 maaanden commerciële activiteit, meer dan 300 CRDL’s verkocht. De verkoopprijs van de CRDL is €3.950,- excl BTW. (€4.780 incl. BTW)

De CRDL wordt exclusief aangeboden via CRDLT BV een kleinschalige organisatie, opgericht door de ontwikkelaars zelf. Voor het op locatie kunnen demonstreren van de CRDL is een landelijk netwerk van zelfstandige verkoopadviseurs opgezet. Dit netwerk is vanaf 1 september 2016 van start gegaan om demonstraties door het hele land te kunnen verzorgen op die manier orders te verzamelen. Inmiddels zijn er 8 mensen actief in verkoop, 2 in distributie, 5 in productie, 2 in productontwikkeling en 2 in algemeen management. 19 in totaal.

Beschrijving pilotfase

Inmiddels is de CRDL ook aangeschaft door verschillende zorginstellingen en particulieren en wordt de CRDL dagelijks gebruikt in de zorg voor mensen met dementie.
De CRDL is bij diverse zorginstellingen getest in de praktijk. Door bewoners en hun zorgverleners of familieleden/mantelzorgers.
CRDL is verder gepresenteerd tijdens diverse symposia en tijdens diverse demonstraties op locatie in de zorg en bij bewoners.

Betrokken partners

De CRDL wordt ondersteund door Alzheimer Nederland, PGGM, EIZT in Heerlen, Radboud Universiteit, dr. Anneke van der Plaats, bekend sociaal geriater en expert op het gebeid van dementie en Breincollectief. Verder hebben Vilans, Dementiezorg, Dementiewinkel en Waardigheid & Trots aandacht besteed aan de CRDL en zijn unieke werking.

Aantal gebruikers pilot

11-100

Onderzoeksresultaten

Uitermate positief; heeft in meer dan 90% tot opdrachten tot levering geleid. Veel enthousiaste reacties van zorgverleners en aanwezigen familieleden.

Rapportage pilot

Haalbaarheidsonderzoek CRDL in opdracht van MERGENT.pdf

Implementatiestrategie

Bezoeken van symposia en landelijke events rond het uitvoeren van - en management in de zorg.
CRDL wordt verkocht op basis van demonstratie, ervaringen, op basis van referentie van peers in de zorg of op basis van publicaties en ervarings-artikelen
Persoonlijke bezoeken, social media, direct mail, internet, PR-activiteten en een landelijk netwerk van zelfstandige verkoopadviseurs.
We verzamelen web-aanvragen, demo aanvragen vanuit congres en symposia bezoeken. Daarnaast mailen we wekelijks brochures naar zorginstellingen met het verzoek om een kosteloze en vrijblijvende demonstratie aan te vragen. Dit heeft geleid tot een bijzondere gezonde pijplijn aan geïnteresseerde partijen in diverse stadia van de klantreis, maar in totaal vertegenwoordigt dit een potentiële omzetwaarde van >€2 M.

Behaalde prestaties of gewonnen awards

Erkenning & acceptatie door markt en werkveld
De CRDL heeft belangrijke erkenning, waardering en ondersteuning gekregen vanuit het brede werkveld:
1) Winnaar Start-up Zorgtechnologie 2016; NRC Live event (publieks- + juryoordeel)
2) De Prachtig Oorkonde in 2017; Oorkonde en Certificaat van erkenning vanwege bijzondere bijdrage aan de zorg voor mensen met dementie en hun familie; overhandigd door Alzheimer Nederland en PGGM, het pensioenfonds van de zorg.
3) Winnaar HeldCare 2017 van Social Enterprises NL en Achmea (vak-jury)
4) Winnaar Start-up Moonshot 2017; NRC Live event (publieks- + juryoordeel)
5) Winnaar Purpose Award 2017; Consultancy De Droomfabriek en uitgeverij de Optimist
6) Winnaar regionale nominatie ZorgInnovatieprijs 2018 door Expertisecentrum Innovatieve Zorg en Technologie Heerlen (Limburgse afvaardiging naar nationaal platform).

Productontwikkeling

De ontwikkelingen waar we ons op richtten na de pilot zijn: het productieproces zelf, de elektronica, de power voorziening en de gebruikte materialen. Deze ontwikkelingen zijn inmiddels afgerond en geïntegreerd in de modellen van de CRDL die vanaf medio-september 2016 worden geleverd.
Update 2017: Product wordt inmiddels geproduceerd in serie-aantallen. Eerst versie ontwikkeling is volledig afgerond. In de directe toekomst moeten we zorgen voor capaciteitsuitbreiding naar 50 stuks per maand aangezien de vraag momenteel de capaciteit overstijgt.

Internationale ambitie

Dementie kent geen grenzen. De CRDL ook niet. Daar waar woorden tekort schieten bieden aanraking en geluid een heel andere vorm van communicatie. De CRDL kent geen taalbarrières en is dus wereldwijd in te zetten. Voor nu ligt de focus op Nederland en België, maar dat is meer vanuit een praktisch oogpunt.
Nabije toekomst:
We zullen de CRDL gedurende 2018 naast in Nederland, aanbieden in Belgie, Duitsland en Zwitserland. In Scandinavië, Frankrijk en UK starten we vanaf 2019 en vanaf 2020 in USA en Canada.

Omzet

€ 1M-10M