Innovatie

BabyManager-app

Opschaling

De app voor toekomstige en kersverse ouders. Opgezet vanuit een preventief en professioneel oogpunt. In de app is er 24/7 real-time contact met kraamzorg professionals.

Digitalisering

Wearable

Zelfzorg

Overige

Regio Zuid-Holland

Help ons versnellen

Help ons versnellen door BabyManager bekend te maken binnen de geboortezorg. De samenwerking willen we graag aan gaan met verschillende kraamzorgorganisaties om zo een breder en betaalbaar draagvlak te creëren.

Amanda Bosch

http://www.babymanager.nl

Probleemstelling

De kraamzorg branche kampt met personeelstekorten en een hoog verzuim, dit levert problemen op in het leveren van het gewenste aantal kraamzorguren per cliënt.

Oplossing

Digitale, professionele ondersteuning aan (toekomstige) ouders via een app in de periode van zwangerschap tot en met het eerste levensjaar van de baby. Er kan 24/7 per chat of videogesprek contact kan worden opgenomen met een kraamzorgprofessional. Alsmede wordt er veel informatie gedeeld, o.a. in de vorm van een kennisbank. In heel Nederland.

VWS-missies

BabyManager draagt bij aan de centrale missie; de app is voor alle doelgroepen beschikbaar, waardoor belangrijke kennis voor iedereen beschikbaar wordt gesteld. Dit draagt bij aan kennisverrijking en preventie. Met de inzet van BabyManager kan zorgadvies worden gegeven daar waar het nodig is, op het moment dat het nodig is.

Doelgroep

Iedereen die zwanger is, of een baby heeft tot de leeftijd van 1 jaar.

Verlaging zorgkosten

De gehele doelgroep in Nederland die zwanger is of bevallen is van een kindje. Deze doelgroep bestaat uit 180.000 vrouwen op jaarbasis.

Verdienmodel

De inzet van BabyManager draagt bij aan de afname van zorgkosten, omdat er meer kennis en advies komt ten behoeve van de zwangerschap en de verzorging van een baby. Wat bijdrage levert aan preventie.

Geïnvesteerd vermogen

€ 100 duizend-1miljoen

Concurrentie

Er is geen concurrentie. Op dit moment worden er zorguren niet gegeven in jonge gezinnen, omdat het personeel niet toereikend is aan de vraag. Met de inzet van BabyManager willen we de continuïteit van de kraamzorg beter bewaken, en beschikbaar stellen op momenten dat een cliënt daar behoefte aan heeft. Bij BabyManager worden de eerste vragen beantwoordt, wat vaak voldoende dekkend om niet naar de verloskundige, huisarts of andere specialist te gaan.

Unieke kenmerken

- 24 uur per dag, 7 dagen per week live contact met een kraamzorg professionals
- Kennis en adviezen voldoen aan kwaliteitsnormen van de branche (KCKZ)
- Cursussen en webinars zijn beschikbaar wanneer aanvullende informatie gewenst is

Intellectueel eigendom

Niet van toepassing.

Organisatie

Onderdeel van De Waarden Groep. De Waarden Groep behoort tot één van de grotere organisaties binnen de kraamzorgbranche.

Beschrijving pilotfase

De app is eerst voortdurend na elke sprint is getest, waarna verbetering worden toegepast. Na de laatste sprint is getest onder een groep van 100 kraamverzorgenden en de doelgroep. In deze fase laten we de testgroep de app in gebruik nemen en alle features testen. Zij geven ons de testresultaten, die we ter verbetering van de app kunnen meenemen.

Betrokken partners

Zorgverzekeraars; in gesprek over richtlijnen die wordt gegeven om BabyManager in de kraamzorg in te kunnen zetten.
Kraamverzorgenden; inhoudelijke kennis meenemen
Andere kraamzorgorganisaties; welke functionaliteiten hebben voor hen toegevoegde waarde

Aantal gebruikers pilot

11-100

Onderzoeksresultaten

Content verbeteringen
Verbetering op de werking van functionaliteiten, op diverse type telefoons.

Implementatiestrategie

Een strategisch marketing plan is opgesteld gericht op zowel de consument, als op andere organisaties.

Reeds in gebruik

We zijn gestart met het creëren van naamsbekendheid. Alsmede is er nu bij 2 kraamzorgorganisaties een volledige implementatie geweest, inclusief het actief in gebruik nemen van de app. Nog 1 kraamzorgorganisatie zit nu in het implementatietraject. Zij bieden BabyManager actief aan als toevoeging op hun dienstverlening.

Behaalde prestaties of gewonnen awards

Overeenkomsten met alle zorgverzekeraars zijn ingeregeld en akkoord ter vergoeding van het gebruik van BabyManager als digitale kraamzorg.

Productontwikkeling

De ontwikkeling van het app willen we laten samengaan met de wensen van de branche. Vanaf 1 januari 2023 zal er een Engelse versie van BabyManager beschikbaar komen, zodat de doelgroep (in Nederland) verder uitgebreid kan worden. Ook zijn er wensen om bepaalde tools in de app nog verder uit te breiden naar de wensen van de gebruikers, voor een nog betere gebruikerservaring.

Internationale ambitie

Er zijn nog geen actieve relaties in het buitenland. Vanaf 2023 ontstaan hier wel mogelijkheden voor, vanwege de Engelse variant.

Omzet

€ 11-100k