Wat zijn jullie ervaringen met patient included innoveren?
Tijdens de PatiëntenTOP op 11 april zijn zorgverleners, patiënten, ondernemers, onderzoekers en beleidsmedewerkers met elkaar in gesprek gegaan over hoe patiënten beter betrokken kunnen worden bij innovaties in de zorg. Tijdens verschillende interactieve sessies werden ervaringen en waardevolle lessen gedeeld tussen zorgverleners, patiënten en ondernemers. De belangrijkste lessen met betrekking tot patient included innoveren waren:
1. Betrek de patiënt vanaf het begin.
2. Vraag niet alleen de usual suspects.
3. Leg uit: 'Waarom zou ik meewerken?'.
4. Doe geen aannames ('Wij weten wat goed voor u is!')
5. Begin zo simpel mogelijk, de verdieping komt later.
6. Begroot de inzet van patiënten.
7. Blijf aangehaakt bij elkaar.
8. Patiënten zijn méér dan alleen een medisch dossier.
(Je kunt de lessen - en meer informatie - ook vinden op deze interactieve pdf: indd.adobe.com/view/510719a1-0f76-4a1a-82be-def0e44520c1)
Herkennen jullie deze lessen? Wat zijn jullie goede (of juist slechte) ervaringen met patient included innoveren?